คำถามที่พบบ่อย

• อินเตอร์เฟสที่ง่ายและชัดเจนแสดงภาพรวมบัญชี
• การติดตามประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
• การตรวจสอบการจัดสรรสินทรัพย์อย่างง่าย

SamTracks™ มีอยู่ในพอร์ทัลลูกค้า เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าทุกคนที่มีบัญชีซื้อขายจริงกับ S.A.M. Trade

SamAide™ กำหนด 6 เสาหลักของการรักษาความปลอดภัยกองทุน S.A.M. Trade มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของลูกค้าได้รับการปกป้องและบัญชีอย่างปลอดภัย

บัญชีลูกค้าของ S.A.M. Trade ได้รับการคุ้มครองโดยแผนการป้องกันต่อไปนี้:

1. เงินทุนของลูกค้าที่แยกจากกัน
   เงินของลูกค้าทั้งหมดจะถูกฝากไว้ในบัญชีธนาคารที่แยกจากกัน เรามีมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าเงินที่ได้รับจะถูกวางไว้กับผู้ดูแลที่มีกรอบและหน้าที่ในการดูแลอย่างรัดกุม

2. การประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพ
   S.A.M. Custodian ได้แนะนำการประกันภัยค่าสินไหมทดแทนแบบมืออาชีพกับ Falcon Insurance โดยมีมูลค่าสูงถึง 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

3. การประกันภัยบุคคลภายนอก
   ลูกค้าในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้* ที่ลงทุนกับ S.A.M. Trade จะได้รับการคุ้มครองภายใต้ศูนย์รับรอง WikiFX ซึ่งสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้สูงถึง 7,000 ดอลลาร์สหรัฐ

4. กรรมการการเงิน
   S.A.M. Trade เป็นสมาชิกของคณะกรรมการการเงินซึ่งจัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นคณะกรรมการบุคคลที่สามที่เป็นกลางเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม ซึ่งจะให้การคุ้มครองเพิ่มเติมผ่านกองทุนค่าคอมมิชชันของค่าคอมมิชชันสูงสุด 20,000 ยูโรต่อลูกค้าหนึ่งราย

5. การคุ้มครองยอดคงเหลือติดลบ
   S.A.M. Trade มีการป้องกันยอดคงเหลือติดลบในบัญชีทุกประเภท เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะไม่สูญเสียมากกว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีของพวกเขา

6. การแจ้งเตือนการฝากและถอนตามเวลาจริง
   ลูกค้าทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝากและถอนเงินในบัญชีของตน

*ดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า SamAide™